Direct naar de inhoud

Bedenktijd

Stoppen binnen de bedenktijd

Meldt u zich online aan, dan heeft u veertien dagen om zich te bedenken. Zonder opgaaf van reden.

Laatst bijgewerkt: 14 augustus 2026.

Wanneer geldt dit

Dit geldt als u zich via onze website heeft aangemeld voor Thuisgefixt Zorgeloos. U heeft dan veertien dagen bedenktijd. Die veertien dagen beginnen op de dag nadat u zich heeft aangemeld.

Het geldt niet voor losse computerhulp die u telefonisch of aan de deur afspreekt. Daar geldt gewoon: afspraak is afspraak, en u kunt tot 24 uur van tevoren kosteloos verzetten.

Wat kost het u

  • Is er nog geen bezoek geweest? Dan kost het u niets en krijgt u alles terug.
  • Heeft u ons gevraagd meteen te beginnen en is het eerste bezoek al geweest? Dan is uw bedenktijd voorbij. Dat heeft u bij het aanmelden ook zo aangevinkt.
  • Is er wel iets gedaan maar nog niet het hele eerste bezoek? Dan betaalt u alleen voor dat deel.

Wij betalen u terug binnen veertien dagen nadat u het ons heeft laten weten, op dezelfde manier als u betaald heeft.

Hoe laat u het ons weten

Een berichtje is genoeg. Bellen mag, appen mag, mailen mag. U hoeft geen reden te geven.

Wilt u liever een formulier gebruiken? Hieronder staat het officiële modelformulier. U hoeft het niet te gebruiken, maar het mag.

Modelformulier voor herroeping

Print deze pagina of neem de tekst over in een mail. Vul in wat op u van toepassing is en stuur het naar ons toe.

Aan:
Thuisgefixt
Professor M.W.F. Treublaan 21, 3705 CZ Zeist
info@thuisgefixt.nl
KvK 42015346

Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen of de levering van de volgende dienst herroep:

.....................................................................

Besteld op / ontvangen op:

.....................................................................

Naam consument:

.....................................................................

Adres consument:

.....................................................................

Datum:

.....................................................................

Handtekening consument (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):

.....................................................................

Bewaren of afdrukken

Gebruik de printknop van uw browser om deze pagina af te drukken of op te slaan als PDF. In de meeste browsers doet u dat met Ctrl en P tegelijk. Op een Mac is dat Cmd en P.

Meer weten

In onze algemene voorwaarden staat bij artikel 5 precies hoe de bedenktijd werkt.