Kennisbank Voor ondernemers
Uw domein staat op naam van uw vorige bouwer
Een domeinnaam is geen technisch detail. Het is uw adres, uw e-mail en uw vindbaarheid, en die horen niet bij iemand anders te liggen.
Laatst gecontroleerd: september 2026
Kijk eerst na op wiens naam het domein staat; dat kunt u zelf opzoeken. Staat er een ander bedrijf, vraag dan schriftelijk om de verhuiscode. Een bouwer mag uw domein niet vasthouden omdat u wilt overstappen, maar hij mag wel eerst openstaande rekeningen betaald willen zien. Werkt hij niet mee, dan bestaat er voor .nl-domeinen een officiële geschillenregeling.
Uw domein op uw eigen naam krijgen
Doe dit terwijl de site nog gewoon draait. Wachten tot er ruzie is maakt elke stap moeilijker.
Kijk na op wiens naam het staat
Voor .nl-domeinen kunt u dat opzoeken in het register van SIDN. U ziet daar de houder en de beheerder.
Gelukt als: U weet of uw eigen bedrijfsnaam als houder vermeld staat of niet.
Vraag schriftelijk om de verhuiscode
Stuur een e-mail, geen appje, en vraag om de verhuistoken en om overdracht van de houderschap naar uw bedrijf. Noem een redelijke termijn, bijvoorbeeld veertien dagen.
Gelukt als: U heeft een verzonden bericht met een datum erop.
Betaal wat openstaat
Staat er nog een factuur open, betaal die dan of maak er een afspraak over. Een openstaande rekening is de enige grond waarop uitstel enigszins verdedigbaar is, en u haalt hem hiermee weg.
Gelukt als: Er staan geen facturen meer open bij de oude partij.
Zet het domein over naar uw eigen account
Met de verhuiscode zet uw nieuwe partij het domein over. Doe dit vóór de verhuizing van de website zelf, want e-mail hangt eraan vast.
Gelukt als: In het register staat uw eigen bedrijf als houder vermeld.
Werkt de oude partij niet mee?
Voor .nl-domeinen kunt u bij SIDN een verzoek indienen. Verzamel eerst uw bewijs: wie betaalde de facturen, en waaruit blijkt dat het uw handelsnaam is.
Gelukt als: U heeft uw correspondentie en facturen op een rij, met datums.
Zeg niets op voordat het domein op uw naam staat
Zodra u opzegt, heeft de andere partij geen enkele reden meer om nog moeite te doen, en soms verdwijnt de site of de e-mail dezelfde week nog. Zet eerst het domein over, regel dan de nieuwe hosting, en zeg pas daarna op.
- Zeg de hosting niet op zolang uw e-mail er nog doorheen loopt.
- Laat een nieuwe site niet live zetten voordat het domein op uw naam staat.
- Ga niet dreigen in de eerste mail. Vraag zakelijk, met een termijn, en bewaar alles.
Waar u dit officieel nakijkt en regelt
- SIDN, het register voor .nl-domeinen
Hier zoekt u op wie de houder van een .nl-domein is, en hier staat de procedure als een partij niet meewerkt.
- KvK: handelsnaam en merkrecht
Uw ingeschreven handelsnaam is een van de dingen waarmee u aantoont dat het domein bij uw bedrijf hoort.