Kennisbank Voor thuis
DigiD aanvragen, herstellen en de app instellen
U heeft DigiD nodig bij de gemeente, de zorg, de belasting en uw pensioen. Eén keer goed instellen scheelt daarna veel gedoe.
Laatst gecontroleerd: september 2026
Aanvragen doet u op digid.nl. U krijgt binnen enkele werkdagen een brief met een code, en pas met die brief is uw DigiD klaar voor gebruik. Neem daarna meteen de app erbij: die is veiliger dan alleen een wachtwoord en u heeft hem bij steeds meer organisaties verplicht nodig. Leg uw identiteitsbewijs en uw telefoon klaar voordat u begint.
DigiD aanvragen
Reken op een week: het aanvragen duurt tien minuten, daarna wacht u op een brief.
Leg klaar wat u nodig heeft
Uw burgerservicenummer, dat op uw paspoort of identiteitskaart staat, uw eigen e-mailadres en uw telefoon.
Gelukt als: U heeft alle drie voor u liggen.
Vraag DigiD aan op digid.nl
Typ dat adres zelf in de adresbalk. Klik niet op een link uit een mail, ook niet als die er echt uitziet. U kiest een gebruikersnaam en een wachtwoord.
Gelukt als: U ziet een bevestiging dat de aanvraag verstuurd is.
Wacht op de brief met de activeringscode
Die komt binnen enkele werkdagen op uw eigen adres. Dat is met opzet: zo weet de overheid dat u het echt bent. Bewaar de brief tot u klaar bent.
Gelukt als: U heeft de brief met de code in huis.
Activeer met de code
Ga opnieuw naar digid.nl, log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord en voer de code uit de brief in.
Gelukt als: U kunt inloggen zonder dat er om de code gevraagd wordt.
Zet de DigiD-app erop
Haal de app uit de appwinkel van uw telefoon en koppel hem aan uw account. Steeds meer organisaties, waaronder de zorg, accepteren alleen nog de app.
Gelukt als: U kunt met de app inloggen en krijgt de vraag om een pincode of uw vingerafdruk.
Wat er vaak misgaat
Ik ben mijn wachtwoord kwijt. Moet ik opnieuw aanvragen?
Nee. Op digid.nl vraagt u een nieuw wachtwoord aan. Meestal krijgt u dan opnieuw een brief met een code, dus reken weer op een paar dagen. Uw gebruikersnaam blijft hetzelfde.
Ik heb een nieuwe telefoon. Werkt mijn DigiD nog?
Uw DigiD blijft, maar de app moet u opnieuw instellen en koppelen: die koppeling zit aan het toestel vast, niet aan uw account. Doe dit voordat u de oude telefoon wegdoet.
Kan ik DigiD ook zonder app gebruiken?
Bij sommige organisaties nog wel, met uw wachtwoord en een sms-code. Bij de zorg en bij een aantal gemeenten is de app inmiddels verplicht. Stel de app in wanneer u niets nodig heeft, niet op het moment dat het moet.
Mag ik iemand anders met mijn DigiD laten inloggen?
Nee, uw DigiD is persoonlijk, zoals uw handtekening. Heeft iemand hulp nodig, dan bestaat daar een machtiging voor: dan regelt u iets voor een ander met uw eigen DigiD. Dat vraagt u aan op digid.nl.
Waar u dit officieel regelt
- DigiD
De enige plek om DigiD aan te vragen of te herstellen. Typ het adres zelf in de adresbalk.
- DigiD Machtigen
Om iets voor een ander te mogen regelen, of iemand voor u te laten regelen.