Computerhulp aan huis
Trage computer sneller maken
“Mijn computer doet er eeuwen over om op te starten.”
Een trage computer sneller laten maken kost bij Thuisgefixt €10 per begonnen kwartier plus voorrijkosten vanaf €5, aan huis in Zeist en omgeving, met een minimum van 30 minuten per bezoek. De meeste trage computers zijn niet versleten maar vol: te veel programma's die zichzelf meestarten, een schijf die tegen de honderd procent aan zit, of een ouder apparaat met een traditionele harde schijf die door een SSD vervangen kan worden.
Wat er meestal aan de hand is
Bijna iedereen die ons hierover belt zegt hetzelfde: hij doet er tegenwoordig zo lang over om op te starten. Dat is zelden één ding dat kapot is. Het is bijna altijd een stapeling van kleine dingen die er in de loop van jaren bij zijn gekomen.
De grootste veroorzaker is software die zichzelf bij het opstarten meeneemt. Elk programma dat u ooit installeerde vond zichzelf belangrijk genoeg om altijd klaar te staan. Twintig van die programma's samen maken van een gezonde computer een computer die twee minuten nodig heeft voordat u kunt klikken.
De tweede is de schijf. Zit die tegen de honderd procent vol, dan heeft Windows geen ruimte meer om mee te werken en wordt alles traag, ook dingen die niets met opslag te maken lijken te hebben. En bij apparaten van pakweg zeven jaar of ouder zit er vaak nog een draaiende harde schijf in. Die vervangen door een SSD is de enige ingreep die een oude computer echt weer snel maakt.
Hoe wij het aanpakken
- 1
Eerst kijken wat hij echt doet
Wij kijken mee terwijl u doet wat u normaal doet. Traag bij het opstarten is iets anders dan traag in de browser, en dat is weer iets anders dan traag zodra u een groot bestand opent. Zonder dat onderscheid is het gokken.
- 2
Opstartprogramma's uitdunnen
Alles wat zichzelf meestart en niet nodig is, gaat eruit. Niet verwijderd, alleen niet meer automatisch aan. U kunt het altijd nog gewoon openen.
- 3
Ruimte vrijmaken
Tijdelijke bestanden, oude updates, dubbele downloads. Dat scheelt vaak tientallen gigabytes zonder dat er iets van u verdwijnt.
- 4
Zeggen of hardware de bottleneck is
Is de schijf of het werkgeheugen de rem, dan zeggen wij dat, met wat het kost om het te verhelpen en wat het oplevert. Soms is het antwoord: doe dit niet, koop over een half jaar iets nieuws.
Wat het kost en hoe lang het duurt
Meestal twee tot vier kwartier, dus ongeveer €45 tot 65 euro inclusief voorrijkosten in Zeist. Moet er een SSD in, dan komt de prijs van die schijf erbij en duurt het bezoek langer omdat alles overgezet moet worden; dat spreken wij vooraf af.
Wanneer het wél en niet zinvol is
Wél de moeite
- De computer is minder dan ongeveer acht jaar oud en doet verder gewoon wat hij moet doen.
- Hij is traag geworden, terwijl hij dat eerder niet was. Dat wijst op software, en software is op te ruimen.
- Er zit nog een draaiende harde schijf in. Een SSD erin is de goedkoopste manier om een oud apparaat weer bruikbaar te maken.
Beter niet, en wat dan wel
- Het apparaat is zo oud dat het geen beveiligingsupdates meer krijgt. Dan repareert u iets dat toch niet veilig te houden is.
- De schijf maakt geluid of geeft leesfouten. Dan is opruimen zinloos en is een back-up dringender dan snelheid.
- U heeft de computer nodig voor iets dat hem structureel te zwaar is. Dan is sneller maken uitstel, geen oplossing.
Reparatie of hulp aan huis?
Thuisgefixt repareert computers en laptops aan huis in Zeist en omgeving voor €10 per begonnen kwartier plus voorrijkosten vanaf €5, afhankelijk van de postcode, met een minimum van 30 minuten per bezoek. In Zeist begint een bezoek dus bij €25. Wij doen alles wat aan de keukentafel kan: opstartproblemen, virussen, een trage computer, een SSD of geheugen inbouwen, en printer, wifi of e-mail. Een gebarsten scherm, een defect moederbord of waterschade doen wij niet, en dat zeggen wij aan de telefoon in plaats van nadat u voorrijkosten heeft betaald.
Dit doen wij bij u thuis
- Computer die traag, vastgelopen of vol is
- Dit is verreweg het vaakst wat er achter een reparatievraag zit, en het is bijna nooit kapotte hardware. Aan huis op te lossen.
- Virus, pop-ups en reclamesoftware
- Opruimen en nalopen gebeurt op uw eigen apparaat, met u erbij. Meenemen heeft hier geen enkel voordeel.
- Windows die niet meer wil opstarten
- Vaak te herstellen zonder de computer mee te nemen. Lukt dat niet, dan zorgen wij eerst dat uw bestanden veilig zijn.
- SSD of extra geheugen inbouwen
- Een schijf of geheugenreepje vervangen kan gewoon op uw eigen tafel. Dit is de ingreep die een oudere computer echt weer snel maakt.
- Accu of voeding van een laptop vervangen
- Als het om een onderdeel gaat dat los te vervangen is, doen wij dat bij u thuis zodra het onderdeel binnen is.
- Printer, wifi, e-mail en nieuwe apparaten
- Dit hoort per definitie aan huis: het gaat om uw netwerk, uw printer en uw apparaten die met elkaar moeten samenwerken.
Dit doen wij niet, en dat hoort u meteen
- Kapot of gebarsten laptopscherm
- Daar is een werkplaats voor nodig. Wij zeggen dat aan de telefoon, dus u betaalt geen voorrijkosten om het te horen.
- Defect moederbord of soldeerwerk
- Onderdeelniveau-reparatie doen wij niet. Bij oudere apparaten is dat bovendien vrijwel altijd duurder dan het apparaat waard is.
- Waterschade
- Dat moet snel en gespecialiseerd. Wij kunnen het niet, en te lang wachten maakt het onherstelbaar. Bel meteen een reparatiewerkplaats.
- Bestanden redden van een schijf die stuk is
- Is de schijf mechanisch defect, dan hoort dat bij een gespecialiseerd bedrijf. Wij beloven dat liever niet dan dat wij het proberen en het erger maken.
Weet u niet in welke categorie uw probleem valt? Dat hoeft ook niet. Bel 06 53 95 87 85 en beschrijf wat er gebeurt. Als het iets is dat wij niet doen, zeggen wij dat aan de telefoon en kost het u niets.
Wat het kost
Computerhulp aan huis in Zeist en omgeving kost bij Thuisgefixt €10 per begonnen kwartier plus voorrijkosten van €5 tot €20, afhankelijk van uw postcode, met een minimum van 30 minuten per bezoek. In Zeist begint een bezoek daarmee bij €25 en een uur komt op €45. Wij vallen onder de kleineondernemersregeling, dus daar komt geen BTW bij.
- Voorrijkosten
- €5 tot €20
- Per begonnen kwartier
- €10
Afhankelijk van uw postcode. Eén vast bedrag per bezoek, hoe lang het ook duurt.
U betaalt de tijd die het kost, niet een vast uurtarief. Wel geldt een minimum van 30 minuten per bezoek.
Blijkt het iets te zijn dat wij niet kunnen oplossen, dan zeggen wij dat en betaalt u alleen de tijd die wij er tot dan aan besteed hebben.
Wat kost het voorrijden bij u?
Vul uw postcode in, dan ziet u het precieze bedrag.
Veelgestelde vragen
Raak ik bestanden kwijt als de computer wordt opgeschoond?
Nee. Wij komen niet aan uw documenten, foto's of mail. Wat weg gaat zijn tijdelijke bestanden en oude installatieresten. Wij laten u bovendien zien wat er verdwijnt voordat het verdwijnt.
Helpen die schoonmaakprogramma's uit de reclame?
Zelden, en een deel ervan maakt het erger. De programma's die beloven uw pc te versnellen zijn vaak zelf het programma dat meestart en geld vraagt. Wij halen ze er meestal juist af.
Hoe weet ik of een SSD de moeite waard is?
Als de computer verder voldoet en er zit nog een draaiende schijf in, dan is het bijna altijd de moeite waard. Wij kijken ter plaatse wat erin zit en zeggen eerlijk of wij het bij uw apparaat zouden doen.
Kan het ook op afstand?
Een deel wel, maar niet het deel dat het meeste oplevert. Wij komen liever langs, want dan zien wij ook hoe u hem gebruikt en dat verklaart vaak de helft van de klachten.
Wat als het niet sneller wordt?
Dan zeggen wij dat en betaalt u alleen de tijd die wij eraan besteed hebben. Wij verkopen liever een eerlijk advies om te vervangen dan een uur sleutelen aan iets dat het niet gaat halen. Bellen kan op 06 53 95 87 85.
Speelt er nog meer?
Wij komen aan huis in
Trage computer? Vertel wat hij precies doet, dan zeg ik meestal al door de telefoon of het opruimen of vervangen wordt.
